- Главная
- Обмен и возврат
Согласно законодательству Российской Федерации ФЗ № 2300-1 возврат продовольственных товаров надлежащего качества запрещен. Если у вас есть вопросы по возврату непродовольственных товаров, сохранены товарный вид и потребительские свойства посуды, сохранена фирменная упаковка, с момента покупки прошло менее 14 дней (или товар оказался ненадлежащего качества в течении гарантийного срока указанного на товаре) и вы хотите оформить возврат напишите нам на почту. Для возврата вам будет необходимо отправить товар назад на наш адрес Санкт-Петербург, ул. Салова 55к5 через СДЕК по созданной нами накладной и после получения и проверки товара мы сможем вернуть вам деньги если это будет применимо.
Вкус кофе - очень субъективный показатель качества продукта, но мы всегда рады вашим комментариям и при любой возможной проблеме, связанной со вкусом конечного продукта, мы вернем вам деньги в полном объеме.
Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:
Email: hello@voskhodcoffee.ru
Адрес интернет-магазина: https://voskhodcoffee.ru/