Срок отправки

Мы обжариваем кофе три раза в неделю: в понедельник, среду и пятницу. Вечером в день обжарки передаем все заказы в ТК для доставки. Если вы выбрали доставку самовывозом из нашей кофейни заказ можно будет получить на следующий день после обжарки, на почту вам придет уведомление о готовности к самовывозу.

Доставка

Мы сотрудничаем со службой доставки CDEK, которая доставляет в большинство городов России. Заказы, оформленные на сайте, отправляются в течение 2 рабочих дней. Стоимость и сроки доставки зависят от города доставки и рассчитываются при оформлении заказа. При оформлении заказа можно выбрать тип доставки: до пункта самовывоза (ПВЗ) или курьерская до адреса.

Оплата

      

Яндекс.Касса — это удобный и безопасный сервис для приема платежей на сайте. Поддерживается оплата любыми банковскими картами: Visa, MasterCard, Мир. Для безопасности платежей сайт поддерживает технологию 3-D Secure для подтверждения операций через СМС от банка. Наш сайт не сохраняет данные банковских карт, оплата производится по защищенному протоколу через сайт Яндекс.Кассы.

Нужна помощь?

Заказ можно оформить в нашем интернет-магазине в любое время. Если у вас есть вопросы – напишите нам, и мы поможем вам hello@voskhodcoffee.ru.
Возврат:
Согласно законодательству Российской Федерации ФЗ № 2300-1  возврат продовольственных товаров надлежащего качества запрещен. Если у вас есть вопросы по возврату непродовольственных товаров, сохранены товарный вид и потребительские свойства посуды, сохранена фирменная упаковка, с момента покупки прошло менее 14 дней (или товар оказался ненадлежащего качества в течении гарантийного срока указанного на товаре) и вы хотите оформить возврат напишите нам на почту hello@voskhodcoffee.ru. Для возврата вам будет необходимо отправить товар назад на наш адрес Санкт-Петербург, ул. Бородинская 2/86 через СДЕК поо созданной нами накладной и после получения и проверки товара мы сможем вернуть вам деньги если это будет применимо.